首页 > 咨询集(FAQ) > 过了冷却期的合同怎么也办不到吗?

印刷

更新日期:2024年5月14日

页面ID:67254

从这里开始就是正文。

从府民那里经常收到的咨询集

常见的问题

过了冷却期的合同怎么也办不到吗?

即使过了冷却期,如果没有收到法律规定的合同文件,或者书面内容不完备等情况,冷却/关断的期间也不会进行。另外,在冷却/关断的说明中有谎言的情况下,或是被吓到而无法冷却或关断的情况下,也有可以冷却或关断的情况。
此外,在销售商品时,如果经营者不实告知(做了虚假说明)等销售方法有问题的话,根据“特定商业交易法”和“消费者合同法”等,也有可能取消合同。

遇到困难的时候,请和消费生活中心(188号)。

・消费者合同法(消费者厅)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_system/consumer_contract_act/

・不正当的合同无效! ——早就知道了! 消费者合同法——(消费者厅)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/system_improvement/elderly_people/pdf/local_cooperation_cms205_191029_07.pdf

・特定商业交易法指南“特定商业交易法”(消费者厅)
https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/
■咨询是
○居住地消费生活中心
○大阪府消费生活中心
〒559-0034大阪市住之江区南港北2-1-10 ATC(亚太贸易中心)ITM栋3楼
TEL:06-6616-0888(年末年初及节假日除外的周一至周五9点至17点)
※另外,周六,公益社团法人日本消费生活顾问顾问咨询员协会(NACS)西日本支部
TEL:06-4790-8110(除年末年初外的10点到12点、13点到16点)
 星期天,公益社团法人全国消费生活咨询员协会
TEL:06-6203-7650(除年末年初外的10点到12点、13点到16点)接受咨询。
○遭遇恐吓、欺诈等灾害时,大阪府警本部的“恶性商法110号”设置了咨询窗口。
TEL:06-6941-4592
○消费者热线TEL:(无站号)188(工作日:向不知道最近消费生活中心等存在的消费者介绍附近的消费生活咨询窗口。周末节假日10点到16点:都道府县等消费生活中心没有开门的情况下,会给国民生活中心打电话。(部分地区、年末年初、国民生活中心的建筑物检查日除外)

咨询窗口

请选择“本页制作所属”。

为了更好的网站,请让我听听大家的意见。

这一页的信息有用吗?

这一页的信息很容易找到吗?