从这里开始就是正文。
关于医疗咨询
在保健所听取关于医疗的咨询和投诉,支持您安心接受医疗。
咨询时间
从周一到周五(节假日及年末年初除外)上午9点15分到12点15分,下午1点到4点
咨询方法
- 通过电话、来所等进行商谈。
- 来的话请事先打电话预约。
对象咨询内容
关于医疗机构的咨询、投诉、利用医疗机构的咨询等
例:
- “诊疗方面没有充分说明,很不安”
- “因为不知道理由而被拒绝诊疗”
- “很在意职员的应对。”“病房的清扫不周到”
- “请告诉我有○○科的医院”
- “不知道该去哪里商量”
另外,不能接受以下咨询。这种情况下,建议介绍能够满足咨询者需求的机构等。
- ×医生的诊断、检查内容的是非
- ×判断是否是医疗事故和责任所在的判断
- ×与犯罪搜查相关的东西
- ×与医疗机构的民事纠纷的中介
- ×向保健所医生提出第二意见
- ×对医疗机构的评价
(参考)大阪府内的医疗机关的信息请看医疗信息网(链接到外部网站)。