报道发表资料

提供日

提供时间

内容

　现在,大阪府接受国家的MyNumber信息总检查的对应,进行检查工作等。今天对现状的关联方法进行了确认,在汇总的过程中,大阪府实施的残疾人手册(疗养手册、精神障碍者保健福祉手册)的发行事务中,到目前为止有8起残疾人手册信息和个人号码的关联错误。
　另外,无论哪一个都已经修正为正确的个人号码,未确认个人号码、姓名等个人特定信息的泄露。
　关于目前判明的关联错误没有其他的事,不过,今后,通过总检查,对大阪府持有的信息和个人号码的关联进行检查·调查的同时,努力防止再次发生。

１．关联错误的内容
○与治疗手册信息的关联错误:7件
○精神障碍者保健福祉手册信息的关联错误:1件

２．关联错误的原因
■与疗养手册信息的关联错误
○2022年9月,政府将手帐交付系统的信息和住基网的信息结合起来,在手帐交付系统中反映时,手帐号码是现行5位,但是因为使用了从“0”开始的旧系统的6位数的手帐号码的东西混合在一起,所以和拔出“0”的手帐号码相同因为系统认识了,所以发生了误合作。(6位数的手帐号码的人的个人号码被误记为5位手帐号码的人的个人号码。)

■精神障碍者保健福祉手册信息的关联错误
○2021年4月高槻市受理申请书时,因为个人号码填写栏是空白的,市负责人检索个人号码,在申请书上记载的时候,记载了和申请者不同的个人号码,向大阪府心理健康综合中心进发,该中心进行了合作。
※精神障碍者保健福祉手册在市町村进行申请的受理,对于没有被转让权限的市町村,在大阪府进行发行。

３．经过
■与疗养手册信息的关联错误
○2022年12月1日(星期四)
・在办理疗养手册的更新手续时,确认了一件申请者和别人的个人号码有关联。
・当天,对正确的个人号码进行了修正,并着手确认是否有其他类似事件。
○2022年12月2日(星期五)
・结果,新发现了6件同样的关联错误的案件。
・同日,对正确的个人号码进行了修正,系统业者改善了手册交付系统的程序。

■精神障碍者保健福祉手册信息的关联错误
○2023年7月10日(星期一)
・在精神障碍者保健福祉手册的更新手续时,确认了一件申请者和别人的个人号码有关联。
・当天,对正确的个人号码进行了修正。

※无论哪一种,都没有确认个人特定的信息泄露。

４．防止再次发生的对策
○在将本次事件与市町村共享的同时,在各自治体在申请书上记载个人号码或进行残疾人手册信息和个人号码的关联时,要彻底确认内容是否有误。


５．咨询处
○关于MyNumber信息总检查
智能城市战略部行政DX企划课监理小组
电话号码:06-6944-9103(直通)
　
○本案关于残疾人手册信息的关联错误
福利部地区生活支援课地区生活推进小组
电话号码:06-6944-6671(直通)

资料提供ID