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  大阪府中央府税事务所(以下简称“事务所”。)中,记载了个人信息的不动产取得税相关的“关于征税的通知(※1)”(以下称“通知”。)发生了错误发送的案件。

　 对导致这样的事态深表歉意的同时,今后将致力于防止再次发生。

（※1）发送不动产取得税纳税通知书的大概1个月前,将取得物件、税额、缴纳期限等事先通知纳税者的文件

1通知中记载的个人信息

　A氏及B氏的住址、姓名、税目、取得的主要物件的所在地、土地的地脚、地积、房屋的种类、地板面积、税额、征收编号(※2)

（※２）管理大阪府税课税信息的一系列号码

2经纬

　○2023年10月31日(星期二)　

　　・职员X在法务局阅览了A氏及B氏共有取得的物件的登记申请书以及附件(居民票等),将征税所需的物件信息转记到了调查书中。　

　○2023年12月5日(星期二)　　

　　・制作并发送给A先生及B先生的通知。　

　○2023年12月20日(星期三)　　

 　 ・C先生打来电话说:“通知上写着别人的姓名。”有这样的联络。　

　　・在事务所确认了征税数据后,发现X在法务局转记了错误地址。另外,制作了记载了错误地址的通知,并发送给了A先生和B先生。

　　・负责课长及X访问了C氏的家,进行了原委说明及道歉,在得到谅解的同时,回收了错误发送的通知。

　○2023年12月21日(星期四)　

　　・负责课长及X访问了A氏及B氏的家,向B氏进行了原委说明及道歉,得到了谅解。　　

　　・另外,关于向A先生的经过说明,因为有B先生提出的申请,所以委托B先生,如果需要向A先生说明经过的话,传达了访问的意思。

3原因　

　○在没有充分确认登记申请书等附件的情况下,将征税所需的信息转录到笔录上,制作了通知。

　〇根据转记的笔录制作的通知和根据文件的内容不一致就发送了。

4防止再次发生的对策　

　○在将征税所需的物件信息转记到笔录上时,除了登记申请书之外,还要确认所有的附件,彻底正确地转记信息。　

　○在发送包含个人信息的文件时,要彻底由多个职员确认该文件中记载的个人信息和根据文件的内容一致。　

　○在向事务所的职员传达本事件的同时,再次唤起注意彻底妥善处理个人信息。

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