利用者支援(市町村等的措施事例等)

更新日期:2023年3月1日

关于市町村等的措施事例

看护服务咨询员派遣等事业

　市町村登记的看护服务咨询员,访问提供看护服务的场所,听取利用服务的人们的意见,刊登了接受咨询等活动。　

　※从2020年4月1日开始,“看护咨询员派遣等事业”改为“看护服务咨询员派遣等事业”,另外,“看护咨询员”的名称变更为“看护服务咨询员”。

福利综合咨询窗口的设置

　正在介绍有关福利的综合咨询窗口。

投诉解决体制

　介绍了与护理保险服务等投诉解决相关的第三方委员等。

　　　　

本页制作所属部门
福利部高龄者护理室护理支援课利用者支援小组

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