大阪府消费生活中心的向导

本页介绍大阪府消费生活中心的业务。 地图在这里
　

设置目的和事务内容

大阪府消费生活中心为了把握和解决消费者问题的现状,正在进行关于消费生活的咨询、启发和信息提供。

想商量,想调查,有点兴趣。
涉及消费生活和商品纠纷的事情
专业咨询人员会回答。

另外,大阪府消费生活中心还进行着以下业务。

・消费者政策的规划、调整及推进
・基于特定商业交易法等个别业法、大阪府消费者保护条例的经营者指导等
・对消费者的启发(讲座等的实施、宣传册的发行等)
・收集及提供有关消费生活的信息
・关于消费生活的咨询及投诉的处理
・处理投诉等商品测试
・消费者团体的培养与支援
　

所在地・联系方式

所在地:大阪市住之江区南港北2-1-10 ATC(亚太贸易中心)ITM栋3楼 
最近的车站:中东拉姆南港港城线“贸易中心前”站2号出口到ATC大厦直通

消费生活咨询(消费者热线):188(喂!)　※无站号

大阪府消费生活中心: 06-6616-0888(咨询专用)
使用时间:上午9点至下午5点45分(周六、周日、节假日、年末年初休息)

　和本中心商量时,电话号码打错的情况增加了。
　打错电话,会给您添麻烦。
　打电话的时候,请仔细确认好号码,千万不要出错。
　

设施介绍

视听教材专柜

备齐了很多关于消费生活的录像·DVD,按照以下要领出借。 想要租借的客人,请联系大阪府消费生活中心(电话:06-6612-2330)。 对象者 ・以消费者教育为目的使用的人 借出期间·方法 (1)　原则上一次5瓶以内,借出时间是14天。 　　　(受理时间是10点到17点。但是,除周六、周日、节假日、年末年初外。) (2)　原则上是由来所借出的,但也有本人负担的邮寄等的借出和返还。 (3)　视听教材借用申请书[Word文件/16KB](请印刷后使用) 　 租金 ・免费 遵守贷款事项 (1)　请不要在以营利为目的的上映会等场合使用。 (2)　请严格遵守返还日期。 (3)　如有破损等,请尽快联系本中心。 (4)　未经许可请不要复制。 视听教材一览表请看下面。 视频DVD一览[Excel文件/501KB]、录像DVD一览[PDF文件/876KB] ※大阪市消费者中心的录像DVD也可以同时借出。一览表如下(外部网站)

启发资料角

可以阅览关于消费生活的各种启发资料、消费者团体NPO的相关资料等。

研讨会室	是可以定期举办讲座,举办消费者团体等的聚会和各种各样的活动的多功能空间。 墙面是可移动式的,可以容纳20人到50人。

地图

中东拉姆南港港城线“贸易中心前”站2号出口到ATC大厦直通
ATC(亚太贸易中心)ITM楼3楼